SHOPPING GUIDE | しゃぶしゃぶ・すき焼き【ろんぢん 】松江本店

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ご購入前に必ずお読みください!

メールの受信設定

●ご購入前に

ドメイン指定受信で「thebase.in」と「ronjin.co.jp」のどちらも受信可能に設定してください。


ご注文確定時直後、商品発送完了時のメールはBASE(noreply@thebase.in)から届きます。


拒否等されていなくても、携帯メールアドレスは初期設定がセキュリティありの設定となっており、届かないことが多いので、パソコンメールアドレスがおすすめです。



●注文確定メールが届かず、ご注文確定できているかご不明な方

当ショップの「CONTACT」またはお電話でご連絡くださいませ。

CONTACT:ttps://thebase.in/inquiry/ronjin-base-shop


・TEL:0852-22-3618(11時~21時)


注文確定メールは、ご注文確定後自動送信のため、再送できません。

ご注文の流れ

●ご注文確認後、3〜4営業日以内での発送となります。

●ご注文後、BASEから注文確定メールが届きます。

●商品を発送致しましたら、メールにてお問合せ番号をお知らせいたします。


【海外からのご注文】


海外への配送はBASE上では承っておりません。


海外への配送をご希望の方は、下記より当ショップへ直接ご連絡くださいませ。

送料について

●送料は各都道府県ごとに異なります。※価格は税込です。

・北海道:¥2,244

・青森県:¥1,430/岩手県:¥1,430/宮城県:¥1,430/秋田県:¥1,430/山形県:¥1,430/福島県:¥1,430


・茨城県:¥1,320/栃木県:¥1,320/群馬県:¥1,320/埼玉県:¥1,320/千葉県:¥1,320/東京都:¥1,320/神奈川県:¥1,320/山梨県:¥1,320/新潟県:¥1,320/長野県:¥1,320


・富山県:¥1,210/石川県:¥1,210/福井県:¥1,210/岐阜県:¥1,210/静岡県:¥1,210/愛知県:¥1,210/三重県:¥1,210


・滋賀県:¥1,100/京都府:¥1,100/大阪府:¥1,100/兵庫県:¥1,100/奈良県:¥1,100/和歌山県:¥1,100/鳥取県:¥1,100/島根県:¥1,100/岡山県:¥1,100/広島県:¥1,100/山口県:¥1,100/徳島県:¥1,100/香川県:¥1,100/愛媛県:¥1,100/高知県:¥1,100/福岡県:¥1,100/佐賀県:¥1,100/長崎県:¥1,100/熊本県:¥1,100/大分県:¥1,100/宮崎県:¥1,100/鹿児島県:¥1,100


・沖縄県:¥2,134

※上記送料にはクール料金が含まれます。

●ご不在による保管期限の終了や、お客様のご住所間違いなどでの再送の場合の送料はお客様ご負担となります。

●離島配達の場合は、一度当店までご連絡をお願いします。

商品について

●商品写真はできる限り実物の色に近づけるようにしておりますが、お客様のお使いのモニター設定、お部屋の照明等により、実際の商品と細部や色味が異なる場合がございます。

●在庫管理は、できる限りリアルタイムな更新を心がけておりますが、万一欠品の際はご了承下さい。

お支払い方法

●クレジットカード(VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)、キャリア、PayPal決済:商品注文確定時でお支払いが確定いたします。


●コンビニ(Pay-easy)決済
ご注文後、お支払い方法の情報を記載したメールが届きます。
5日以内にお支払いください。


●銀行振込決済
ご注文後、お支払い方法の情報を記載したメールが届きます。
5営業日以内にお支払いください。

●後払い決済
後払いはお支払い手数料が300円かかります。
商品到着後、1週間ほどで請求書が届きます。

※BASEのシステム上、ご購入後の金額修正ができないため、1点のみ追加や、1点のみキャンセルなどがお受けできません。ご了承ください。

返品・交換について

●商品到着後、すぐに商品をご確認ください。


●商品に不具合がある場合を除き、返品には応じません。


●商品に不具合がある場合も、以下の場合には返品・交換を承ることができません。

・一度開封された商品

・ご使用になられた場合、またはその形跡のある商品

●出荷間違い、商品到着時及び未使用状態での不良品の場合(弊社によるミスの場合)

不具合がある場合、商品到着後2日以内に、必ずメールにて連絡ください。

期間内にご連絡がない場合は、返品・交換はお受けできません。
お客様からのご連絡後、弊社から折り返しご連絡をメールにてさせていただきます。
不良品交換、誤品配送交換の際にかかる返送料は弊社負担とさせていただきます。


交換の場合、お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後、良品を発送いたします。


代替え品がない場合は、誠に勝手ながら返金とさせていただきます。
また、お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後5~7営業日に指定の口座へ返金いたします。